Effizientes Nischenmarketing über Social Communities - ein Beispiel für den Weindirektvertrieb

Sehr viele Websites finden nahezu keine Beachtung. Dieser auch als „Long Tail“ bezeichnete Sachverhalt stellt ein Problem für deutsche Winzer bei der Direktvermarktung von Weinen dar, da deren Webauftritte häufig nicht gefunden werden. Dieser Beitrag stellt ein Konzept vor, wie Social Communities zum effizienten Nischenmarketing genutzt werden können und welche Vorteile maßgeschneiderte Spartencommunities bieten. 1 Das Problem – Wie werde ich als Winzer im Web gefunden? Der Erfolg im Web ist sehr ungleich verteilt. Das als Power Law oder Potenzverteilung bezeichnete Phänomen besagt, dass wenige Seiten nahezu alle Besuche für sich verbuchen und der Rest nahezu leer ausgeht. Nach Untersuchungen von Hubermann (2001) erhalten die populärsten 10% aller Sites im Web über 82% aller Besuche. Da eine Eigenschaft von Potenzverteilungen ihre Skalenfreiheit ist, zeigt sich für jede Teilmenge ein ähnliches Bild. Daher verwundert es nicht, dass Clasen und Müller (2003) zu ähnlichen Ergebnissen auch für deutsche Web-Sites mit landwirtschaftlichen Inhalten kommen. Was für die wenigen Gewinner hohe Profite verspricht, stellt sich für große Mehrheit an Websitebetreibern als Problem dar. Ein Problem, das auch den Direktvertrieb von Weinen im kleinstrukturierten Deutschland betrifft. Nach Stricker (2004, S. 80) hatten zwar bereits 2003 75% aller deutschen Winzer ihre eigene Website, aber nur 42% vermarkteten ihre Weine online (Stricker 2004, S. 83). Ein Grund könnte sein, dass viele Websites von Winzern im riesigen Web einfach nicht gefunden werden. Im folgenden Beitrag wird ein Vorschlag gemacht, wie dieses Problem gemildert werden kann und wie effizientes Nischenmarketing über Social Communities am Beispiel Wein aussehen könnte. 2 Eine Lösung – Social Communities als Einstieg Während stark standardisierte und somit gut beschreibbare Dienstleistungen und Gattungsgüter leicht über Suchmaschinen gefunden werden können (Abbildung 1, Pfeil a), ist dies für heterogene, schlecht beschreibbare oder High-Involvement Güter wie z.B.